Máy giặt casper là một thương hiệu khá mới đối với người Việt Nam chúng ta. Nếu bạn đang sở hữu một chiếc máy giặt Casper và gặp trục trặc thì hãy tìm ngay đến dịch vụ sửa máy giặt casper tại Điện Lạnh Hoàng Dương nhé. Chúng tôi chuyên sửa máy giặt casper tại nhà, cam kết mang lại cho bạn dịch vụ tốt và hiệu quả nhất.
Sửa máy giặt Casper các lỗi
- Sửa máy giặt casper không kết nối được nguồn điện hoặc không hoạt động dù có nguồn điện
- Sửa máy giặt casper sấy không khô. Hay thậm chí không thực hiện được chức năng sấy
- Sửa máy giặt casper khi giặt bị kêu và rung lắc mạnh, va đập thùng, kêu to đặc biệt trong quá trình vắt
- Sửa máy giặt casper không cấp nước, cấp nước yếu. Máy không xả nước hay xà nước đột ngột
- Sửa máy giặt casper không giặt đúng chức năng. Khi vừa cấp nước, vừa giật lại vừa xả nước ra
- Sửa máy giật casper bị liệt bàn phím, phím bấm không ăn hoặc bị loạn phím, bị hư Board mạch
- Sửa máy giặt casper giặt quá lâu nhưng lại không sạch, đồ giặt xong dính nhiều cặn và mùi hôi
- Sửa máy giặt casper ngưng hoạt động bất thường và không ổn định, giặt được một lúc rồi đừng
- Sửa chira bảo hành máy giặt casper hư thụt, giảm sóc hư bạc đàn, công tắc cửa, đứt dây curoa
- Sửa chira bão hành máy giặt casper không mở được cửa
- Sửa máy giặt casper động cơ không chạy
- Sửa máy giặt casper không cấp nước
- Sửa máy giặt casper không vắt, không xả nước
- …
Cách kiểm tra mã lỗi máy giặt Casper
Khi máy giặt Casper xuất hiện lỗi, máy sẽ không thể hoạt động được và bạn có thể kiểm tra lỗi bằng các bước đơn giản sau đây:
- Kiểm tra nguồn nước cấp cho máy giặt Casper, đồng thời kiểm tra cả tấm lọc của đường cấp nước xem có bị tắc nghẽn hay không?
- Xem ống khí áp lực có còn bình thường không, có bị tụt, biến dạng hoặc hở khí không?
- Kiểm tra lại nguồn điện cấp cho máy giặt có ổn định hay không?
- Kiểm tra xem đường ống thoát nước của máy giặt có bị nghẽn, bị gấp khúc hay không?
- Kiểm tra các mạch điều khiển, bộ phận cảm ứng của máy có bị hỏng hay không?
Bảng mã lỗi máy giặt casper.
| Mã lỗi | Nguyên nhân | Cách xử lý |
| E10( Lỗi không cấp nước) | Mất nước hoặc van cấp nước chưa mở Van cấp nước bị cặn bẩn hoặc bị hỏng Áp nước quá yếu | Kiểm tra nguồn nước, mở vòi nước Lắp thêm bơm máy giặt Tháo và vệ sinh van cấp nước |
| E12(Cấp nước quá định lượng) | Van cấp nước bị hỏngVan áp suất hỏng Mạch điều khiển bị hỏng | Kiểm tra và thay van cấp nước Kiểm tra và thay can áp suất Kiểm tra và sửa chữa mạch điều khiển |
| E21( Lỗi không thoát nước) | Ống xả đặt cao hơn mức quy định Ống xả bị gập, tắc nghẽn Bơm xả bị hỏng | Kiểm tra lại đường ống nước xả xem có dốc chưa, có bị gập hay tắc nghẽn không Kiểm tra bơm xả và thay mới |
| E30( Cửa không khóa được) | Khóa cửa bị hỏngMạch điều khiển bị hỏng | Kiểm tra và thay thế công tắc cửa nếu bị hỏng Kiểm tra mạch điều khiển và sửa chữa |
| E33 | Van áp suất nước của máy bị hỏng Mạch điều khiển bị lỗi | Kiểm tra xem dây tín hiệu của van áp suất có bị tuột hay không Dùng đồng hồ kiểm tra mạch điều khiển và sửa chữa nếu bị hỏng |
| E34( Cảm biến nhiệt độ nước) | Cảm biến nhiệt độ nước bị hỏng Mạch điều khiển bị lỗi | Kiểm tra zắc cắm của cảm biến có bị lỏng không Kiểm tra cảm biến và mạch điều khiển |
| E60( Động cơ không hoạt động) | Động cơ máy giặt bị hỏng Mạch điều khiển bị hỏng | Liên hệ với kỹ thuật viên để được hỗ trợ xử lý. |
| E61 | Động cơ hoạt động nhưng tốc độ quay không thay đổi | Kiểm tra giắc kết nối của động cơ Kiểm tra bảng mạch và động cơ |
| E62 | Triac không nhận tín hiệu | Kiểm tra bảng mạch và động cơ Kiểm tra dây tín hiệu |
Quy trình sửa máy giặt Casper tại Điện Lạnh Hoàng Dương
Để kiểm tra và sửa máy giặt Casper một cách đáng tin cậy, Điện Lạnh Hoàng Dương thực hiện quy trình chi tiết và bước đi như sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa
- Nhận yêu cầu từ khách hàng thông qua điện thoại hoặc qua trang web.
- Ghi nhận thông tin về tình trạng máy giặt Casper, các triệu chứng hư hỏng và thông tin liên hệ của khách hàng.
Bước 2: Kiểm tra ban đầu
- Lên lịch hẹn với khách hàng để kiểm tra ban đầu tại địa điểm máy giặt.
- Kiểm tra các chức năng của máy giặt, xác định các vấn đề cụ thể và đánh giá mức độ hư hỏng.
Bước 3: Đưa ra báo giá và thỏa thuận
- Dựa trên kết quả kiểm tra, đưa ra báo giá sửa chữa chi tiết cho khách hàng.
- Thỏa thuận với khách hàng về giá cả và thời gian sửa chữa.
Bước 4: Sửa chữa và thay thế linh kiện
- Bắt đầu quá trình sửa chữa với các bước sửa chữa cụ thể.
- Kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, linh kiện bị hỏng, bao gồm cả cảm biến, bơm nước, van, động cơ và bộ điều khiển.
Bước 5: Kiểm tra hoạt động
- Sau khi sửa chữa xong, kiểm tra lại máy giặt Casper để đảm bảo tất cả các chức năng hoạt động bình thường.
Bước 6: Thử nghiệm vận hành
- Thử nghiệm máy giặt Casper bằng cách chạy một số chương trình giặt để đảm bảo hiệu suất và hiệu quả.
Bước 7: Giao trả và bảo hành
- Giao trả máy giặt Casper đã sửa chữa cho khách hàng.
- Cung cấp hướng dẫn sử dụng và bảo trì để khách hàng duy trì hiệu suất tốt nhất cho máy giặt.
- Cung cấp bảo hành cho các bộ phận được sửa chữa và công việc thực hiện.
Bước 8: Hỗ trợ sau bảo hành
- Đảm bảo rằng khách hàng nhận được sự hỗ trợ sau bảo hành nếu gặp bất kỳ vấn đề nào sau khi sửa chữa máy giặt Casper.
Quy trình kiểm tra và sửa máy giặt Casper của Điện Lạnh Hoàng Dương được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật viên có kinh nghiệm và chuyên nghiệp, đảm bảo mang lại cho khách hàng sự hài lòng và an tâm về chất lượng dịch vụ.
Lý do nên sử dụng dịch vụ sửa máy giặt Casper tại Điện Lạnh Hoàng Dương
- Chất lượng dịch vụ tốt: Điện lạnh Hoàng Dương đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt, đáp ứng nhu cầu bảo hành và sửa máy giặt Casper của khách hàng.
- Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Điện Lạnh Hoàng Dương có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm trong việc bảo hành và sửa máy giặt Casper, đảm bảo cho khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất.
- Sản phẩm chính hãng: Điện Lạnh Hoàng Dương sử dụng các linh kiện, phụ kiện chính hãng được cung cấp bởi máy giặt Casper Việt Nam, đảm bảo cho sản phẩm được bảo trì, sửa chữa và thay thế linh kiện chính xác, giúp sản phẩm hoạt động ổn định và bền bỉ.
- Dịch vụ hậu mãi tốt: Điện Lạnh Hoàng Dương cam kết cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giúp khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm của mình.
- Tiện lợi: Điện Lạnh Hoàng Dương có vị trí thuận tiện, dễ dàng di chuyển, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc đưa sản phẩm đến trung tâm.
Những lưu ý khi sử dụng máy giặt:
Để sử dụng máy giặt hiệu quả, tiết kiệm điện nước và kéo dài tuổi thọ cho máy, bạn cần lưu ý những vấn đề dưới đây:
- Đặt máy ở nơi vững chắc, bằng phẳng, thông thoáng và có mái che.
- Lựa chọn chế độ giặt phù hợp với khối lượng quần áo, loại chất liệu.
- Điều chỉnh lượng nước phù hợp khi giặt.
- Hãy sử dụng bột giặt chuyên dụng cho từng dòng máy hoặc nước giặt.
- Phân loại quần áo trước khi giặt.
- Loại bỏ các vật thể trong túi quần, túi áo trước khi cho vào máy giặt.
- Vệ sinh và bảo dưỡng máy giặt định kì.
- Thực hiện tiếp đất cho máy giặt để đảm bảo an toàn khi sử dụng.
- Thường xuyên theo dõi để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường của máy giặt.
Hãy gọi cho Trung tâm Điện Lạnh Hoàng Dương tại Hà Nội:
Hotline: 0984133362 / 0818005553
Website: https://dientuhd.vn/
Fanpage: https://https://www.facebook.com
Cám ơn quý khách đã quan tâm đến dịch vụ của trung tâm!